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Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una nuova data di aggiornamento.

 

DIRITTO DI RECESSO PER GLI ACQUISTI ONLINE

 

Nel caso di Contratto per l’acquisto di Prodotti e Servizi concluso da un Cliente Consumatore, quest’ultimo avrà il diritto di recedere dal Contratto medesimo, ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 52 e ss. del Codice del Consumo, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.

Se sei un Cliente Consumatore hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni da quando hai ricevuto il prodotto acquistato sul nostro sito web (farà fede la data di firma sul sito dello spedizioniere). 
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti acquistati presso i punti vendita fisici.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la richiesta prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
La restituzione dei prodotti dovrà essere effettuata in base alle istruzioni per procedere che ti saranno inviate senza ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data di richiesta del recesso. 
Ti consigliamo di imballare accuratamente l’articolo per evitare che si possa danneggiare durante il trasporto e di spedire il tuo reso con un metodo di spedizione tracciabile con firma alla consegna.

I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui ti sono stati consegnati. Articoli acquistati come nuovi devono essere restituiti integri, non usati, né danneggiati.
Se recedi, ti saranno rimborsati i pagamenti che hai effettuato non oltre 30 giorni da quando riceviamo il reso. Detti rimborsi saranno effettuati in base al metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. 
In caso di acquisti effettuati con pagamento rateale, il recesso può essere effettuato per l’intero ordine, non parzialmente. Una volta rientrati i prodotti e verificatane l’idoneità, la relativa pratica di dilazione sarà annullata.
I costi diretti per la restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni: se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi, il venditore può trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.
Ricordiamo che in caso di recesso i costi per la restituzione dell’articolo (es. spedizione e imballaggio) sono a tuo carico.

Il diritto di recesso può essere esercitato in relazione a qualsiasi prodotto acquistato su labottegadilullu.net ad eccezione di:

• articoli confezionati su misura o chiaramente personalizzati, inclusi pertanto prodotti con configurazioni non standard
• articoli sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna
• articoli che sono stati aperti dopo la consegna e che siano stati manipolati in modo da diminuirne il valore originale

Qualora non siano rispettati le modalità, le condizioni ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, come specificato in questa pagina, il Cliente Consumatore non avrà diritto al rimborso delle somme già versate. In tal caso, il Cliente Consumatore potrà riottenere, a sue spese, il Prodotto nello stato in cui è stato restituito. In caso contrario, labottegadilullu.net potrà trattenere i Prodotti restituiti, oltre a tutte le somme già corrisposte dal Cliente Consumatore per il relativo acquisto.

 

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